Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Coiffeur Sandra, Schlatt TG

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Coiffeur Sandra, Einzelfirma Sandra Leonhardt, erbracht oder verkauft werden. Mit einer Terminvereinbarung oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB.

2. Termine und Pünktlichkeit

  • Termine können telefonisch, persönlich oder via WhatsApp vereinbart werden.
  • Kundinnen und Kunden verpflichten sich, pünktlich zu erscheinen.
  • Bei Verspätungen von mehr als 10 Minuten kann der Termin verkürzt oder verschoben werden.
  • Nicht wahrgenommene oder kurzfristig (weniger als 24 Stunden vorher) abgesagte Termine können in Rechnung gestellt werden.

3. Preise und Zahlung

  • Es gelten die zum Zeitpunkt der Dienstleistung gültigen Preise.
  • Preisänderungen sind jederzeit möglich und werden auf der Website oder im Salon kommuniziert.
  • Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per Twint.

4. Gutscheine

  • Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig.
  • Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
  • Abgelaufene Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit.

5. Haftung

  • Coiffeur Sandra arbeitet nach bestem Wissen und Gewissen sowie mit professionellen Produkten.
  • Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten wird keine Haftung übernommen. Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, bekannte Allergien oder gesundheitliche Besonderheiten vorab mitzuteilen.
  • Für mitgebrachte Kleidung, Accessoires oder persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

6. Reklamationen

  • Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden.
  • Coiffeur Sandra bietet in diesem Fall eine kostenlose Nachbesserung an.
  • Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz

  • Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Terminverwaltung oder Kundenkommunikation genutzt.
  • Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

8. Änderungen der AGB

Coiffeur Sandra behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf der Website.

9. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand Frauenfeld TG.